Сейчас я расскажу вам, как чёрт меня дернул приобрести автомойку KRAFT & DELE KD436 в магазине Губкас, или "и на старуху бывает проруха".
С одной стороны - внешне выглядит хорошо. Характеристики довольно приличные.
Погуглил производителя - Китай, по заказу польской фирмы, которая позиционирует себя, как немецкая. Уровень нашего Интертул/Дніпро/MIol, только дешевле. Отзывы на Kraft&Dele неплохие у тех же поляков, хотя и негатива достаточно, но я посчитал, что все поломки, которые могут случиться, случатся во время гарантии, а остальное чинится при наличии прямых рук. Выбрал в магазине Губкас, оплатил, получил.
Привез на дачу, собрал, подключил. На первый взгляд, всё очень хорошо! Мощный напор, автостоп, удобный пистолет. Залил автошампунь, начал мыть.
Однако машину удалось помыть только с одной стороны. Внезапно пропал напор и перестал работать автостоп. Как выяснилось позже, засорился байпасный клапан (застряла алюминиевая стружка, что не удивительно при таком качестве литья) и заклинил в открытом состоянии.
При обращении по гарантии мойку продержали у себя месяц, а потом отправили обратно, даже не открыв корпус. Оба раза заплатил за пересылку, менеджеры рассказывали, что мойка отремонтирована, а моя "метка" - пластилин на саморезе - приехала нетронутой, т. е. её даже не разбирали. Когда связался с руководством, они сказали, что не смогли определить поломку потому что у них не было переходника на шланг! Предложили отправить ее еще раз, но уже за их счет. Решил больше не рисковать и разобрал мойку сам. Выяснилось (впрочем, это и по симптомам было понятно), что перепускной (байпасный) клапан был забит алюминиевой стружкой (это говорит как о качестве самой мойки, так и о гарантийном сервисе компании Губкас - поломка устраняется за три минуты при помощи одной отвертки: вынул клапан, вытрусил стружку, смазал и собрал снова). Мойка продается БЕЗ инструкции, без гарантийного талона и даже без чека о продаже - т. е. это чистой воды контрабас, причем у меня есть подозрение (по ржавчине на саморезах и окислу на патрубках внутри корпуса), что это возврат польских магазинов. Качество комплектующих ужасное: литьё с трещинами, пластик нежный, половина саморезов с завода перекручена, т.е., сорвана резьба, сами саморезы ржавые, патрубки в окислах, крышка на бачке для моющего средства треснула (видимо, лежала зимой в холодном складе, если не под открытым небом вообще). Короче говоря, я никому не рекомендую покупать изделия фирмы KRAFT & DELE - проблемы гарантированы, и никому не рекомендую покупать в магазине "Губкас" НИЧЕГО. Лучше бы я сразу добавил те деньги, что заплатил на пересылку в гарантийный "ремонт" и обратно, и купил нормальную автомойку в нормальном магазине.
Прокомментируйте: